среда, 24 августа 2011 г.

Как привлечь целевую аудиторию используя SMM? Часть 2.

Если вы готовы к установлению деловых связей с большим количеством людей в социальных сетях, то вот с чего следует начать:

1. Установить контакт

Не надо ждать когда люди сами к вам придут, этот процесс займёт у вас много времени, сделайте первый шаг сами. Сначала всегда возникают сложности, но если вы будете делать всё правильно, развивать различные темы и не спамить, то со временем те пользователи кому интересен ваш аккаунт сами к вам придут. Сконцентрируйте внимание на качестве, а не на количестве.

2. Вызвать интерес

Когда мы впервые встречаем людей, между нами изначально существует своего рода барьер через который необходимо пробиться. Вспомните пример с продавцом в магазине из первой части. Поэтому в начале своей работы с соцсетью, попробуйте вести светские беседы и писать на отвлечённые темы, оставлять больше интересных комментариев. Это должно помочь вам избавится от того барьера, который разделяет вас и остальными пользователями.

Самый распространённый способ привлечения аудитории, это проведение опросов, в качестве примера можно смоделировать весьмма распространённый случай:

Неправильный подход:

Мы идём по улице к нам подходят и спрашивают "Можно задать вам несколько вопросов?". В большинстве случаев, ответом будет "Нет, мне некогда."

Правильный подход:
К нам подходят и спрашивают "Вы заботитесь об окружающей среде?" Тем самым, уже вызывая интерес прямым открытым вопросом

Вы можете легко использовать, тот же принцип с социальных медиа. Напишите что-нибудь смешное, порекомендуйте что-то полезное. Если человек любит чипсы Lays, если вы с ним встретитесь на конференции дайте ему пачку Lays. Вам надо всегда думать на несколько шагов вперёд, чтобы выделится из толпы.

3. Соблюдайте последовательность

После того, как вы вызвали интерес, надо укрепить свой авторитет. Поэтому не рекомендуется пропадать из соцсети на 3 месяца, даже если вы будет появляться по нескольку раз на неделе, это не принесёт пользы. Более результативно можно использовать соцсети когда например, у вас появляются первые комментарии в блоге или вконтакте и facebook, затем можно установить связь по электронной почте и назначать личные встречи.

Убедитесь в том что вы последовательны. не надо делать постоянно одно и тоже, важно сделать так чтобы окружающие поняли что вы интересный и полезный собеседник.

4. Будьте индивидуальностью

Большинство людей приходят в сеть для того чтобы использовать других людей в своих интересах. Они занимаются в основном копипастом и размещением ссылок. Когда вы используете такой подход в соцсетях он не работает. Большинство людей сразу поймут, что это очередной спамер и будут вас игнорить, надо обязательно привнести с собой в сообщество что то новое и интересное.

Есть интересная аналогия, которую использует Стивен Кови в своей книге "7 привычек высокоэффективных людей". Отношения в социальных сетях похожи на работу с банковским счётом. На банковский счёт надо сначала положить деньги, прежде чем их снимать. Если вы возьмёте больше денег, чем надо, то последуют штрафные санкции, и в следующий раз вам надо будет положить гораздо больше денег, чтобы вернуться к положительному балансу.

Вы должны создавать положительный баланс, путём обмена опытом и интересной информацией, делая это на регулярной основе.

Оставайтесь личностью в сети и люди за вами последуют.

Комментариев нет:

Отправить комментарий